Acessibilidade é a condição de possibilidade para a transposição dos entraves que representam as barreiras para a efetiva participação de pessoas nos vários âmbitos da vida social.
Portanto, condição fundamental e imprescindível a todo e qualquer processo de inclusão social, e se apresenta em múltiplas dimensões, incluindo aquelas de natureza atitudinal, física, tecnológica, informacional, comunicacional, linguística e pedagógica, dentre outras.
As iniciativas de inclusão são fundamentais para promover a igualdade de oportunidades e o exercício pleno da cidadania.
Nos últimos anos, diversas cidades do Brasil e de outros países começaram a investir em atividades e infraestrutura turística inclusiva para atender pessoas com deficiência e mobilidade reduzida.
Além de gerar renda, novos negócios e competitividade para o setor, o turismo acessível garante condições de igualdade de oportunidades e plena participação e inclusão na sociedade.
Acessibilidade para todos
Para promover o acesso fácil, seguro e com autonomia a diferentes lugares turísticos, é preciso levar em consideração algumas ações, que podem ser realizadas tanto pelo poder público como privado:
- Implementação de projetos de infraestrutura para ampliar a acessibilidade urbana e a adaptação dos locais turísticos;
- Qualificação de profissionais do setor para garantir um atendimento adequado a pessoas com deficiência e mobilidade reduzida;
- Adaptação de atividades, equipamentos e serviços turísticos;
- Disseminação de orientações sobre acessibilidade em setores ligados à atividade turística.
Programa Turismo Acessível
Para garantir o cumprimento dessas ações, o Ministério do Turismo criou o Programa Turismo Acessível. O objetivo é promover a inclusão social e o acesso de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida à atividade turística, de maneira a permitir o alcance e a utilização de serviços, edificações e equipamentos turísticos, com segurança e autonomia.
A iniciativa é voltada a gestores públicos e privados, profissionais da linha de frente do turismo, empreendimentos turísticos, destinos turísticos e pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida (turistas e não turistas).
Para direcionar a implementação das ações, foram definidos sete eixos de atuação, de forma sinérgica entre Estado, sociedade civil e mercado turístico: estudos e pesquisa; informações turísticas; promoção e apoio à comercialização; cultura e patrimônio; serviços turísticos; infraestrutura turística; incentivo ao voluntariado.
O programa é resultado de diversas parcerias, que incluem o Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH), o programa Pátria Voluntária da Casa Civil, a Embratur, a Secretaria Especial de Cultura e suas autarquias e vinculadas.
Dessa forma, o Ministério do Turismo consegue ampliar o alcance das ações e dos projetos que garantem inclusão e acessibilidade no turismo.